FAQ Fornitori Energetici
Leggendo le risposte alle domande sottostanti, ti fai una idea di chi sono i principali fornitori energetici che collaborano con il progetto BESSEB ed offrono prezzi di listino particolarmente competitivi per la nostra comunità energetica... Con cordiale amicizia... Mauro Passerini
Sono i fornitori energetici, regolarmente inscritti ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente), che con la nostra comunità hanno un rapporto di mandato commerciale non esclusivo attraverso la società t.r.i. Consulenze Energetiche, partita IVA 03670850548, la quale può usare il modello di utilità "BESSEB - Bollette Equo Solidali"
I fornitori energetici che sono legati alla nostra comunità sono attualmente 4 nel settore domestico, 3 nel settore delle professioni e delle piccole attività, 2 nel settore delle grandi imprese
I fornitori energetici che sono legati alla nostra comunità esprimono un costo/kWh per l’elettricità e un costo/smc per il gas sicuramente più basso del valore di mercato del momento; obbligatoria è la trasparenza assoluta sul calcolo dell’energia e sul rilevamento del gas consumato di ogni famiglia; l'impegno da loro sottoscritto riguarda nel tempo l'assenza di bollette di conguaglio su calcoli precedenti, salvo le disposizioni di legge riconosciute dallo Stato; altro punto importantissimo riguarda inoltre l’assenza di costi extra diversi dalle voci identificate dall’Autorità per l’Energia per il servizio di rete e di imposte
Ogni fornitore energetico mette a disposizione un portale digitale intranet dove il nostro staff può accedere per consultare la situazione gestionale di ogni famiglia rispetto ai dati sulle forniture energetiche attive, sulle bollette emesse e sulla situazione dei pagamenti; tutto questo ci permette nel tempo di essere un vero punto di appoggio per ogni famiglia nell'attività di consulente e mediatore, senza passare per i freddi call center. Inoltre, cosa importantissima, per ogni utenza il nostro staff conosce l'esatto risultato del calcolo sul riutilizzo della spesa energetica pagata
Ogni fornitore energetico garantisce ovviamente il contatto diretto con il titolare della fornitura energetica domestica secondo le regole dettate da ARERA; la differenza sostanziale è che il fornitore conosce l'appartenenza del singolo interlocutore alla nostra comunità ed usa una maggiore cura nella soluzione di ogni problematica da affrontare
Il cambio di residenza viene eseguito dietro richiesta diretta al fornitore energetico che esegue in autonomia ad un prezzo addebitato direttamente in bolletta di Euro 24,80 (tariffe ARERA)
Per passare da altri usi a domestico o viceversa devono essere richiesti 2 diverse tipologie di allineamento, anagrafico e tariffario; viene eseguito dietro richiesta diretta al fornitore energetico che esegue in autonomia ad un prezzo addebitato direttamente in bolletta di Euro 25,88 (tariffe ARERA) più Euro 49.60 (24.80 *2) per il fornitore che deve adeguare la propria contabilità
C'è differenza fra apertura (il contatore è già presente ma è spento) e prima apertura (occorre la posa in opera prima dell'apertura); viene eseguita dietro richiesta diretta al fornitore energetico che esegue in autonomia ad un prezzo addebitato direttamente in bolletta di Euro 24,80 (tariffe ARERA) oltre agli oneri amministrativi richiesti dal distributore locale; 5 giorni lavorativi per l'apertura, in caso di prima apertura occorre in aggiunta predisporre una visita tecnica sul posto ed un preventivo ulteriore da accettare
La verifica si può chiedere al fornitore energetico ma è superfluo in quanto è il distribuore locale che esegue tale azione; comunque la richiesta viene eseguita ad un prezzo addebitato direttamente in bolletta di Euro 24,80 (tariffe ARERA) oltre agli oneri amministrativi richiesti dal distributore locale; le tempistiche sono stabilite dal distributore locale che non assegna costi in caso di verifica di un guasto effettivo
Per voltura si intende una combinazione congiunta di cambio di intestazione e di cambio di fornitore energetico; viene eseguita dietro richiesta diretta al fornitore energetico che esegue in autonomia ad un prezzo addebitato direttamente in bolletta di Euro 24,80 (tariffe ARERA) oltre agli oneri amministrativi richiesti dal distributore locale; 2 giorni lavorativi con esecuzione non retroattiva; in caso di morte del vecchio intestatario i costi si annullano
Viene eseguita dietro richiesta diretta al fornitore energetico che esegue in autonomia ad un prezzo addebitato direttamente in bolletta di Euro 24,80 (tariffe ARERA) oltre agli oneri amministrativi richiesti dal distributore locale; 5 giorni lavorativi tenendo conto che, in caso di chiusura del contatore di gas, occorre un ulteriore periodo per un sopralluogo tecnico per inserimento dei sigilli di sicurezza
Viene eseguita dietro richiesta diretta al fornitore energetico che esegue in autonomia ad un prezzo addebitato direttamente in bolletta che riguarda il valore di Euro 73,17 per ogni kW richiesto, sommato il costo di Euro 24,80 (tariffe ARERA) oltre agli oneri amministrativi richiesti dal distributore locale; 5 giorni lavorati dalla data di richiesta ricevuta dal distributore locale che può attivare una preventivazione obbligata in caso di lavori straordinari per la soddisfazione della richiesta
Conviene effettuare la richiesta direttamente al distributore locale; esiste una diversificazione di spostamento per un intervallo di 10 metri; a livello inferiore il costo è di Euro 210,18; a livello superiore il distribuore emette una preventivazione; ARERA comunica una scadenza di 15 giorni dalla data di richiesta effettuata previo preventivo