FAQ Cambi di Fornitura
Leggendo le risposte alle domande sottostanti, ti fai una idea dei passaggi burocratici necessari per ottenere il servizio di uno dei fornitori energetici che collaborano con il progetto BESSEB... Con cordiale amicizia... Mauro Passerini
Cambiare fornitore energetico equivale semplicemente a cambiare emittente della fattura (bolletta), e tutto il resto rimane identico; la continuità nel servizio senza interruzione è garantita e si mantiene esattamente la stessa qualità del servizio; con la firma delle condizioni contrattuali espresse dal nuovo fornitore, non c'è bisogno di comunicare al vecchio fornitore la disdetta
Ad ogni utenza domestica è legato un unico fornitore energetico, che deve essere attivo per almeno 6 mesi di fornitura energetica per non incorrere ad eventuali sanzioni possibili che il fornitore ha espressamente segnalato al momento del cambio dal vecchio fornitore energetico; dato che comunque normalmente una famiglia può avere due utenze, una di luce ed una di gas, i fornitori energetici attivi possono essere anche più di uno
Secondo le direttive ARERA, il passaggio ad un nuovo fornitore energetico è gratuito per la famiglia titolare dell'utenza; la spinta al cambiamento deriva dalla fiducia arrecata verso il nostro staff che il nuovo fornitore permetterà un risparmio monetario a parità di condizioni e consumi rispetto al vecchio fornitore energetico
Nel progetto BESSEB il cambio di fornitura energetica della famiglia è fondamentale in quanto il progetto si sorregge economicamente anche dai proventi che arrivano dal fornitore energetico che acquisisce un nuovo cliente;
Assolutamente si.... Il cambio di fornitura è un contratto commerciale tra il titolare dell'utenza domestica ed il fornitore energetico; quindi sono valide tutte le direttive europee nel merito riguardo la conclusione delle trattative commerciali B2C (vendita diretta al consumatore finale)
Assolutamente si... con il mandato commerciale avuto dal fornitore energetico, lo staff del progetto BESSEB può essere da tramite con il consumatore finale per la realizzazione del cambio di fornitura energetica e può attingere ai seguenti dati: email, numero di telefono, codice IBAN di pagamento bollette, ultima bolletta prima del cambio al nuovo fornitore, carta di identità o similare per la identificazione del titolare del contatore, tessera sanitaria per identificazione del codice fiscale, visure camerali e catastali in caso di soggetto con partita IVA
La struttura del prezzo da noi proposta è definita dall'Autorità ARERA con la delibera 555/2017 e s.m.i.; prevede ogni mese il prezzo variabile su due elementi; il primo è il prezzo unico nazionale su base mensile dettato dall'autorità ARERA ed accessibile a tutti in maniera digitale ed in tempo reale; il secondo è il prezzo da dare al fornitore energetico per ogni kWh e/o smc consumato nel periodo di riferimento della bolletta energetica (ad esempio, per la luce, a settembre 2023, i nostri fornitori si sono presi in media 2,5 centesimi ogni kWh rendicontato); la componente fissa che riguarda il costo del contatore, varia a seconda del fornitore energetico e della zona di competenza (nel gas siamo intorno ad una media di 180 euro/anno)
Le due forme di pagamento possibili sono quelle già conosciute; la domiciliazione bancaria è incentivata nella nostra comunità attraverso una promozione permanente di 42 euro/anno ad utenza divisa per singola rendicontazione; il bollettino postale precompilato che è accompagnato da un deposito cauzionale durante il periodo di fornitura di 30 euro. In base agli accordi con i fornitori energetici, in caso di necessità o di semplice volontà, la rateizzazione è un diritto dell'associato nei termini da lui proposti e dal fornitore sottoscritti
Per la fornitura di energia elettrica e di gas naturale la fatturazione dei corrispettivi avviene per tutti i fornitori associati e per tutte le tipologie di utenza con periodicità mensile; l'associato può comunque richiedere, dal momento della sottoscrizione in poi (salvo future disposizioni di legge), una rendicontazione bimestrale